Escuchar sin atender cada llamada
Delega llamadas, preguntas administrativas y solicitudes de cita en el asistente conversacional, con transferencia a una persona cuando corresponda.
Profesionales y pequeñas clínicas
Mientras escuchas, exploras y explicas, mÍA Salud te ayuda a preparar la documentación de la consulta. El asistente conversacional atiende solicitudes administrativas; el transcriptor convierte la conversación autorizada en un borrador que tú revisas y validas.

Tu día a día
Delega llamadas, preguntas administrativas y solicitudes de cita en el asistente conversacional, con transferencia a una persona cuando corresponda.
Organiza citas, cambios y recordatorios con las agendas y canales configurados para que estas gestiones no dependan de interrumpir la consulta.
El asistente transcriptor prepara un borrador estructurado a partir de la conversación autorizada. Tú completas la exploración, corriges y validas, sin redactar todo desde cero.
¿Cómo te ayuda?
Delega las gestiones que interrumpen tu jornada y la preparación de los textos que acompañan a cada consulta.
Atiende llamadas y solicitudes administrativas, ayuda con las citas y los recordatorios mediante las herramientas configuradas y deriva al equipo cuando hace falta.
A partir de la conversación autorizada, transcribe y prepara un borrador estructurado. Tú escuchas, exploras y explicas; después revisas, completas y validas el documento.
Lo que buscamos mejorar
Una consulta con más espacio para escuchar y una documentación más fácil de preparar y revisar.
Dedica tu atención a escuchar, observar, explorar y explicar, con menos necesidad de alternar entre la conversación y la escritura.
Parte de un borrador preparado para reducir la redacción desde cero y el trabajo administrativo entre pacientes o al final de la jornada.
Utiliza plantillas por especialidad y tipo de consulta, con apartados definidos que facilitan completar y revisar la información.
Mantén una estructura coherente entre visitas para localizar la información, conservando los matices y la evolución de cada paciente.
Ordena el contenido en los apartados correspondientes y revisa las propuestas de normalización terminológica o codificación cuando estén incluidas en el alcance.
Una vez validado, un registro legible y estructurado facilita recuperar lo documentado en visitas anteriores y compartirlo con los profesionales autorizados.
El tiempo que se libera y la carga de revisión se evalúan en el uso real. El objetivo es dedicar más atención al paciente y reducir las tareas administrativas de la consulta.
De la conversación al documento
El valor está en preparar información con la que puedas trabajar: organizada, editable y vinculada a lo que se ha dicho.
Tu criterio determina la versión final. mÍA te ayuda a preparar el registro para que puedas dedicar más atención a la persona que tienes delante.
Ver cómo funciona la revisión
Para tu especialidad
Adaptamos plantillas y flujos a tu actividad, tu equipo y las herramientas que utilizas.
Las reglas de atención se limitan al circuito administrativo. La valoración asistencial corresponde a los profesionales.
El asistente conversacional recoge solicitudes y facilita información administrativa según las reglas de tu consulta.
Escucha, observa y explora. El transcriptor recoge la conversación autorizada para preparar el registro.
Completa lo que no se haya verbalizado, revisa el borrador y valida el documento antes de incorporarlo a la historia.
Planes de recepción y gestión mÍA
Referencias comerciales de mÍA general. La asistencia documental clínica de mÍA Salud y las integraciones sanitarias se valoran por separado.
Recepción y organización
Hardware e implantación: 2.400 €
Pago único de referencia.
Gestión del equipo y la actividad
Hardware e implantación: 3.600 €
Pago único de referencia.
Administración con más control
Hardware e implantación: 6.000 €
Pago único de referencia.
Importes sin IVA. Referencia de la presentación comercial mÍA consultada el 02/10/2026, sujeta a confirmación de vigencia, volumen, canales e integración. No constituye una tarifa cerrada del módulo clínico. No implica disponibilidad de todos los servicios en cualquier configuración.
Preparamos una propuesta de mÍA Salud según profesionales, uso, plantillas e integración. La demo te permite comprobar el flujo antes de decidir.
Puesta en marcha acompañada
Vemos un caso simulado y concretamos tu necesidad.
Acordamos alcance, precio, canales y protección de datos.
Preparamos plantillas, reglas y conexiones. Revisas el resultado.
Formamos a tu equipo y acompañamos el uso diario.
La familia mÍA
mÍA Salud se apoya en la experiencia de mÍA en voz, atención multicanal y automatización administrativa.
Una empresa recibe llamadas y mensajes mientras atiende su trabajo. mÍA se presenta como apoyo a recepción, administración y finanzas. Un ejemplo de taller muestra la atención por teléfono y WhatsApp, la solicitud y confirmación de una cita, y un resumen de la conversación.
El vídeo presenta registro en CRM, clasificación de contactos e incidencias, presupuestos, facturas y seguimiento de caja. Finaliza con la invitación a solicitar una demostración en mia.memorandum.es. Las funciones y los plazos dependen del alcance contratado. Este material presenta la familia mÍA general y no describe el marcado CE ni el despliegue del módulo clínico.
Vídeo corporativo de mÍA general (1 min 15 s). Sus mensajes comerciales y plazos se refieren a configuraciones de gestión; el proyecto sanitario se concreta por separado. Consultar las capacidades en texto.
Preguntas habituales
Primero revisamos cómo trabajas y qué interfaces ofrece tu sistema. La conexión con agendas, CRM o historia clínica se define y prueba según el entorno. No damos por hecha una integración universal.
Sí. La demostración utiliza casos simulados. La solicitud comercial no necesita información clínica, grabaciones ni documentos de pacientes.
Los precios mostrados corresponden a la recepción y gestión general de mÍA. La configuración de documentación clínica, sus condiciones y las integraciones se especifican en una propuesta de mÍA Salud.
La recepción se configura para información administrativa y derivación a personas. No se plantea como un servicio de diagnóstico, prescripción, triaje ni atención de emergencias.
El siguiente paso
Veamos qué tareas puedes delegar en tu consulta y cómo revisar el resultado con un caso simulado.